Renseignements juridiques

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En tant qu’adhérent, vous pouvez bénéficiez gratuitement de renseignements juridiques.

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Connaître vos droits

Nos juristes vous informent afin de connaître et de faire valoir vos droits dans tous les domaines de la vie quotidienne :
  • Achats en ligne
  • Contrats et abonnements divers (téléphone, internet…)
  • Impôts
  • Habitation
  • Famille
  • Travail…

Des informations juridiques fiables

Nos juristes spécialisés vous répondent dans un langage clair et compréhensible par tous. Ils vous permettent de faire valoir vos droits au quotidien et de prévenir les litiges.

Exemples de questions

• Quels sont mes droits en tant que propriétaire/ locataire ?
• Comment se rétracter après un achat en ligne ?
• Puis-je renégocier un crédit à la conso ?
• Comment contester des travaux mal effectués ?
• Quelles formalités indispensables après un décès ?

Ce qu'en disent les adhérents de l'Association des assurés APRIL

Ces témoignages sont authentiques et proviennent soit d'emails envoyés spontanément par les adhérents bénéficiaires, soit d'enquêtes de satisfaction.

Oksana A.
28/09/2022 (Renseignement juridique)
Facile à joindre et les réponses de qualité, ciblées à ma demande initiale.
Raymonde V.
28/10/2022 (Renseignement juridique)
C'est bien de se sentir soutenue et aidée, et c'est important de prendre du temps pour comprendre le dossier ce qui a été le cas.
Sur quels domaines vos juristes peuvent me renseigner ?
Nos juristes peuvent vous renseigner par téléphone de manière illimitée sur vos droits quelque soit le domaine concerné. N’hésitez pas à les contacter au 09 69 32 96 98 du lundi au samedi de 09heures à 20 heures pour leur poser votre question.
Quelle est la différence entre un renseignement juridique et un conseil juridique ?
Le renseignement juridique est dispensé par un juriste ( Bac+5 en Droit) et consiste à donner des informations sur les lois applicables à une situation et à les expliquer.
Le conseil juridique est dispensé uniquement par un avocat et consiste à donner son avis sur une situation pour orienter la personne dans sa prise de décision.
Est-ce que vos informations sont fiables ?
L’ensemble des informations qui vous sont transmises pas nos juristes sont vérifiées grâce à des bases de documentation juridique spécialisées, officielles et actualisées. Aussi, lorsqu’il vous transmet une information, le juriste vous citera les textes de lois de référence pour que vous puissiez les consulter vous-même si vous le souhaitez.
Pourquoi est ce important d’obtenir un renseignement d’un juriste ?
Cela vous permet d’obtenir une information complète, fiable et exprimée en langage simple. En plus du renseignement, le juriste pourra vous expliquer vos droits, les différents recours qui s’offrent à vous et les procédures à suivre. Cela vous permettra de comprendre vos droits et de savoir concrètement comment agir.
Je ne suis pas familier avec les termes juridiques. Est-ce que les renseignements seront donnés dans un langage simple ?
Nos juristes prennent le temps de répondre à l’ensemble de vos questions et de vous expliquer vos droits et comment les faire valoir avec un langage simple, adapté à chacun pour répondre de manière claire et concrète à vos interrogations.
Est-ce que cette demande de renseignement est gratuite ?
Oui, le renseignement juridique est gratuit et illimité pour l’ensemble des adhérents à l’Association des assurés d’April. N’hésitez pas à contacter nos juristes au 09 69 32 96 98 du lundi au samedi de 09heures à 20 heures pour leur poser votre question.
Est-ce que ma demande de renseignement est confidentielle ?
Oui, votre demande de renseignement est 100% confidentielle, le juriste ne vous demandera que les informations nécessaires pour répondre à vos questions et ne divulguera pas les informations transmises.
Je voudrais savoir quels sont les textes de loi qui s’appliquent dans mon cas ?
Contactez nos juristes par téléphone au 09 69 32 96 98 du lundi au samedi de 09 heures à 20 heures ils répondront à toutes vos questions et vous transmettrons les textes de lois de référence pour que vous puissiez les consultez vous-même si vous le souhaitez et être certains d’avoir une information fiable.

Protection juridique

Notre équipe juridique vous accompagne dans l’arrangement à l’amiable d’un conflit(*). En cas d’ouverture d’une procédure juridique, les frais engagés sont remboursés jusqu’à 20 000 €, pour les conflits concernant les domaines juridiques suivants :
  • Achat / Vente
  • Santé
  • Habitation
  • Travail
  • Réputation sur internet
  • Usurpation d'identité
  • Recours
  • Défense pénale


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*Les conflits doivent être postérieurs à la signature du contrat.

Aide administrative

Bénéficiez d'un accompagnement individuel pour vos démarches & vos dossiers administratifs, dans tous les domaines :
  • Fiscalité
  • Retraite
  • Demande d'aides sociales
  • Décès...
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